What can you get with a Code (found inside the box)?
Que peut-on obtenir en échange d'un code (se trouvant à l'intérieur des boîtes) ?
Où puis-je trouver le code ?
Combien de codes puis-je échanger contre des offres de cinéma gratuites ?
Que se passe-t-il si j'ai plus d'un code ?
Puis-je profiter en ligne des offres concernant les comptoirs de restauration ?
Quand pourrai-je profiter de l'offre de cinéma gratuite ?
Puis-je faire expédier le ou les billet(s) à quelqu'un d'autre ?
Le formulaire en ligne n'accepte pas mon code, que faire ?
Je me fais répondre que mon code n'est pas valide, que faire ?
J'ai perdu mon code, que puis-je faire ?
Devrai-je payer des frais supplémentaires pour les films 3D et les autres services de catégorie supérieure de Cineplex ?
Que faire si je n'ai pas d'accès Internet à la maison ?
J'ai accès à Internet, mais je n'ai pas d'adresse électronique. Est-ce que je dois avoir une adresse électronique pour profiter de l'offre de cinéma gratuite ?
Pourquoi dois-je avoir une adresse électronique valide pour profiter de l'offre de cinéma gratuite ?
Je n'ai pas encore reçu mon courriel de confirmation contenant le ou les billet(s), où puis-je m'adresser pour me renseigner ?
Que peut-on obtenir en échange d'un code (se trouvant à l'intérieur des boîtes) ?
Un (1) code se trouvant dans les boîtes de céréales et de collations Pizza Pops de Pillsbury* en emballage de 8 participantes peut être échangé contre une (1) offre de cinéma GRATUITE.
Deux (2) codes se trouvant dans les emballages de barres granola Val Nature et de collations pour enfants Betty Crocker participantes peuvent être échangés contre une (1) offre de cinéma GRATUITE.
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Sur quels produits porte cette promotion ?
Cette offre est imprimée sur les emballages spécialement identifiés des marques suivantes :
Céréales prêtes à consommer :
Adultes
Cheerios* 400 g, Cheerios* aux bananes et aux noix 345 g, Cheerios* Multi-Grain 390 g, Cheerios* à saveur de chocolat 350 g, Avoine Croquante* Amandes 475 g, Avoine Croquante* Saveur Érable et noix 460 g, Avoine Croquante* Trio de petits fruits 425 g, Avoine Croquante* Raisins 505 g et Avoine Croquante* Amandes et vanille 465 g.
Enfants
Cheerios* au miel et aux noix 460 g, Cheerios* Pomme et cannelle 500 g, Lucky Charms* 330 g, Nesquik* 340 g, Reese Puffs* au beurre d'arachide 365 g, Croque Cannelle* 360 g, Croque pain doré* 380 g.
Barres granola Val Nature* :
Croquantes Avoine et miel, Croquantes Beurre d'arachide, Mélange du randonneur Fruits et noix, Mélange du randonneur Chocolat noir, Sucrées et salées Chocolat noir et noix, Sucrées et salées Amandes, Sucrées et salées Arachides. 175 g – 230 g
Collations pour enfants Betty Crocker* :
Fruit-O-Long*, Gushers*, DunkAroos*, 120 g – 170 g.
Pizza Pops de Pillsbury* :
Trois fromages en emballage de 8, Trois viandes en emballage de 8, Deluxe en emballage de 8, Pepperoni et bacon en emballage de 8, Pepperoni en emballage de 8.
Ensembles pour repas Old El Paso* :
Ensemble à tacos Tout plat, tout plein, ensemble à tacos rigides et tacos souples, ensemble à tacos souples, ensemble à tacos rigides, ensemble à fajitas, ensemble à tacos souples Fiesta Sensée, ensemble à tacos rigides Fiesta Sensée 227 g – 470 g.
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Où puis-je trouver le code ?
Votre code est un numéro de quatorze (14) chiffres ayant le format suivant :
XXXXXXXXXXXXXX
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Combien de codes puis-je échanger contre des offres de cinéma gratuites ?
Il n'y a aucune limite au nombre de codes pouvant être échangés, jusqu'à concurrence de quinze (15) codes au cours d'une même session sur Cineplex.com.
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Que se passe-t-il si j'ai plus d'un code ?
Au moment d'échanger vos codes, vous pouvez entrer jusqu'à quinze (15) codes au cours d'une même session sur Cineplex.com. Au-delà de cette quantité, vous devez quitter le site et y revenir ensuite afin de pouvoir échanger quinze (15) autres codes contre des offres de cinéma gratuites.
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Puis-je profiter en ligne des offres concernant les comptoirs de restauration ?
Pour le moment, ce volet de la promotion n'est pas disponible en ligne. Veuillez découper le coupon sur l'emballage de produit Old El Paso et l'échanger dans les cinémas Cineplex participants.
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Quand pourrai-je profiter de l'offre de cinéma gratuite ?
Au moment d'échanger le ou les code(s) sur Cineplex.com, vous serez invité à choisir le film, le moment de la projection et le cinéma qui vous conviennent.
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Puis-je faire expédier le ou les billet(s) à quelqu'un d'autre ?
Si vous le souhaitez, le courriel contenant le ou les billet(s) peut être expédié à la personne de votre choix, partout au Canada. Veillez seulement à choisir le film et le cinéma appropriés et entrez tout simplement l'adresse électronique de la personne voulue afin qu'elle reçoive directement le ou les billet(s).
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Le formulaire en ligne n'accepte pas mon code, que faire ?
Veuillez noter que le code comporte 14 chiffres. Tous les codes ont le même format. Voici comment le code doit se présenter :
XXXXXXXXXXXXXX
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Je me fais répondre que mon code n'est pas valide, que faire ?
Si vous recevez le message d'erreur « votre code n'est pas valide », entrez votre code de nouveau pour vous assurer que vous n'avez pas fait une erreur en le tapant.
Si vous recevez alors le message « ce code a déjà été entré », c'est que ce code a déjà été utilisé et n'est plus valide. Rappelez-vous que chaque code valide ne peut servir qu'une seule fois.
Pour toute autre question, reportez-vous à la section « Pour nous joindre » afin de connaître les coordonnées des Services aux consommateurs de General Mills et des Services à la clientèle de Cineplex.
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J'ai perdu mon code, que puis-je faire ?
Les codes perdus ne sont pas remplaçables en vertu des modalités de cette offre.
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Devrai-je payer des frais supplémentaires pour les films 3D et les autres services de catégorie supérieure de Cineplex ?
Oui, l'offre de cinéma gratuite n'inclut pas la différence de tarif pour les films 3D et les services de catégorie supérieure. Vous devrez assumer les frais supplémentaires au moment d'échanger le ou les code(s). Veuillez consulter les modalités pour de plus amples détails.
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Que faire si je n'ai pas d'accès Internet à la maison ?
La plupart des bibliothèques municipales offrent un service d'accès Internet gratuit. Communiquez avec votre bibliothèque municipale locale pour toute information.
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J'ai accès à Internet, mais je n'ai pas d'adresse électronique. Est-ce que je dois avoir une adresse électronique pour profiter de l'offre de cinéma gratuite ?
Oui. Vous devez avoir une adresse électronique valide pour profiter de l'offre de cinéma gratuite. La plupart des fournisseurs de service Internet offrent une adresse électronique gratuite. Communiquez avec votre fournisseur de service Internet pour toute information concernant la création d'une adresse électronique valide.
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Pourquoi dois-je avoir une adresse électronique valide pour profiter de l'offre de cinéma gratuite ?
Vous devez avoir une adresse électronique valide afin de recevoir un courriel de Cineplex confirmant votre choix et contenant le ou les billet(s) de cinéma. Veuillez conserver ce courriel jusqu'au moment de la projection.
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Je n'ai pas encore reçu mon courriel de confirmation contenant le ou les billet(s), où puis-je m'adresser pour me renseigner ?
Pour toute question ou problème concernant la billetterie en ligne de Cineplex, veuillez communiquer avec les Services à la clientèle de Cineplex, au numéro sans frais suivant : 1 800 333-0061 opt. 8
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